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Задание 19294

Lequel des principes, cités ci-dessous, n’appartient pas au texte?

Прочитайте текст и выполните задания А15 А21. В каждом задании обведите цифру 1, 2, 3 или 4, соответствующую выбранному Вами варианту ответа.

Le Bon Marché

Le Bon Marché se situe à Paris, sur la rive gauche de la Seine. Ce n’est pas le plus connu des "grands magasins" parisiens. Et pourtant, c’est ce magasin qui a révolutionné le commerce de détail et l’a fait entrer dans l’ère de la consommation de masse.

L’histoire du Bon Marché, c’est d’abord celle d’un homme, Aristide Boucicaut, un jeune Normand qui monte à la capitale à l’âge de 19 ans, en 1829. À l’époque, le petit commerce est encore basé sur des principes traditionnels: les magasins sont très spécialisés et proposent un choix limité d’articles, il faut toujours s’adresser à un vendeur, les prix ne sont pas affichés, ce qui génère d’interminables marchandages, le prix étant finalement souvent fixé à la tête du client.

Mais les "magasins de nouveautés" commencent à faire une timide apparition: vitrine attrayante, entrée libre, affichage des prix. C’est dans l’un de ces magasins modernes, au Petit Saint-Thomas, situé rue du Bac, qu’Aristide Boucicaut se fait engager comme vendeur. L’homme ambitieux s’associe quelques années plus tard avec un certain Paul Videau qui a créé, peu de temps auparavant, un magasin de nouveautés Au Bon Marché.

Boucicaut fourmille d’idées: tout d’abord, il instaure la vente à petits prix, fondée sur une rapide rotation des stocks. Le succès est tel que le chiffre d’affaires d'Au Bon Marché bondit de 450 000 à 7 000 000 de francs en quelques années. Paul Videau cède alors toutes ses parts à Boucicaut trop ambitieux pour lui.

Voici donc Boucicaut seul maître à bord. C’est maintenant qu’il va créer le concept du "grand magasin", un magasin dans lequel on trouvera tout, et non plus seulement des articles de textile. Pour cela, il faut une architecture révolutionnaire. Derrière la façade classique de son magasin se cache une structure de fer qui permet l’installation de larges baies vitrées et l’aménagement d’immenses espaces bien dégagés à l’intérieur.

Le succès est fulgurant. De la lingerie à l’ameublement, en passant par la papeterie, les jouets, la vaisselle, etc., on trouve tout au Bon Marché. Boucicaut innove à tout va: création des saisons, comme le mois du blanc, recours à de nouvelles formes de publicité, vente par correspondance, expédition gratuite des articles chez les clients, et surtout ce fameux principe dont le slogan fait toujours mouche aujourd’hui: "satisfait ou remboursé". Quant aux clients qui arrivent de loin, ils n’ont qu’à traverser le square Boucicaut pour se rendre dans le palace Le Lutétia, que Madame Boucicaut a fait construire tout exprès pour eux.

Pour faire tourner cet énorme magasin, il faut un personnel conséquent: chefs de rayon, seconds et une kyrielle de vendeurs et vendeuses, souvent des jeunes filles arrivant de leur province et qui sont logées dans des chambrettes sous les toits du Bon Marché. Le travail est épuisant, même si Boucicaut, sous l’influence de sa femme, a développé un système paternaliste très avancé pour l’époque: journées de travail réduites à 12 heures au lieu de 16, rémunération à la commission, assurance-maladie, caisse de retraite.

Aujourd’hui, Le Bon Marché est racheté par le groupe LVMH de Bernard Arnault en 1984, Le Bon Marché, démentant sans aucun scrupule son propre nom, puisque "bon marché" signifie "peu coûteux", Le Bon Marché donc est devenu le grand magasin de luxe de la rive gauche, celui dans lequel la bourgeoisie parisienne est assurée de trouver le fameux "bon goût à la française".

 

 

Ответы:

On n’indique pas les prix.
Le client a le droit de reprendre son argent sous certaines conditions. - Правильный ответ
Les magasins sout très spécialisés.
Satisfait ou remboursé.
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